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    1、操作使用培訓制:安裝調試期間,我方保證派遣實踐經驗豐富的技術人員到現場進行安裝調試,并對用戶進行現場使用培訓。

    2、應急代用機制:保修期內當設備出現故障需進行修理,我方將提供響應設備作為代用設備,以免因設備送修期間耽誤正常工作。

    3、客戶檔案管理制:我公司建立電子檔案,將客戶產品信息錄入檔案,以保證客戶設備使用情況有據可查,利于售后服務管理。

    4、巡檢維護制:工程交付使用后,我公司按月、按時、按質、按量對工程項目中的各設備箱、監控點進行巡檢、維護、保養工作,并按月提供維護保養報告。

    5、設備終身維修制:設備保修期滿后,所有設備均實行終身維修。

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